A Triunfante quer garantir sua satisfação em todas as compras realizadas em nossa loja online.
Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve:
• Estar sem sinais de uso;
• Estar com etiqueta e embalagem original;
• Estar acompanhado da nota fiscal.
Em caso de defeito de fabricação, o prazo para solicitação é de até 30 dias após o recebimento.
Para iniciar o processo, entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido e o motivo da solicitação. Nossa equipe orientará sobre os próximos passos.
